Politique de confidentialité

Informations collectées

Nous pouvons collecter votre nom, le nom de l’activité, la ville, le téléphone, l’e-mail facultatif, les besoins du projet, le budget approximatif et le délai souhaité.

Nous collectons aussi des données techniques limitées : page référente, navigateur, paramètres UTM et identifiants de clic comme fbclid, afin de comprendre la source de la demande et d’améliorer les campagnes.

Utilisation des informations

Ces informations servent à étudier votre demande, vous contacter, préparer une proposition adaptée, gérer le suivi, améliorer le site et mesurer l’efficacité des campagnes. Une demande d’étude ne constitue pas automatiquement un contrat.

Prise de contact

Avec votre consentement, nous pouvons vous contacter par WhatsApp, téléphone ou e-mail selon votre choix et uniquement au sujet de votre demande de projet.

Analyses et Meta

Lorsqu’ils sont configurés, Meta Pixel, Conversions API ou des outils similaires peuvent mesurer les visites, le début du questionnaire et les demandes confirmées. Les requêtes d’analyse du navigateur ne contiennent pas de nom, téléphone ou e-mail en clair, et une panne de mesure ne bloque jamais l’envoi.

Stockage et sécurité

Les demandes sont stockées dans des systèmes à accès limité. Nous utilisons HTTPS, la validation serveur, la protection CSRF et des requêtes préparées. Les données sont conservées uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire au traitement et aux obligations légales ou comptables.

Partage et vente

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Des prestataires nécessaires d’hébergement, d’analyse ou de communication peuvent traiter uniquement les informations utiles à leur service, selon leurs conditions applicables.

Vos droits et contact

Vous pouvez demander l’accès, la correction ou la suppression de vos informations, sauf obligation légale de conservation. Utilisez les coordonnées en bas de page et indiquez le numéro de demande si vous en avez un.